Er is één ding dat we altijd duidelijk maken aan iedereen die contact met ons opneemt en dat is dat je onze homepage moet bookmarken en moet blijven bezoeken, dit voor als we nieuwe objecten uploaden. Daar is een reden voor, we adverteren niet op onroerend goed portals zoals Idealista, Kyero, Fotocasa, ThinkSpain Pisos en meer en daarom zul je onze huizen niet op die portals zien, wat betekent dat je de nieuwe huizen die we aanbieden misschien mist en dat ze misschien al verkocht zijn voordat je ze ziet.

Maar waarom plaatsen we niet op deze onroerend goed portals? Ze zijn toch nuttig om te adverteren? Nou, ja en nee. Er zijn talloze manieren om te adverteren via portals, sociale media, video’s, samenwerkingen, podcasts en vooral via ons eigen netwerk, onze website en blog. Elke dag kijken we wie ons bezoekt en we zien dat mensen van over de hele wereld onze sites bekijken. De belangrijkste bronnen die ons bezoek leveren zijn Google onze nieuwsbrieven, onze podcast, onze socials en onze shoutouts naar onze Whatsapp-groepen.

We hebben ook een mailinglijst en daarmee en met de Whatsapp-groepen kunnen onze potentiële klanten nieuwe aanbiedingen, prijsdalingen, nieuwe blogs en interessant nieuws uit Valencia vinden. Mensen worden alleen aan deze groepen toegevoegd als ze erom vragen. Je kunt me een whatsapp sturen om me te vragen je toe te voegen aan de Whatsapp groep (Whatsapp + 34 695 542 492). Laten we eens kijken wat er gebeurt als we adverteren op onroerend goed portals en dan krijg je misschien een idee waarom we dat niet doen.

Niet weten wat ze willen zoekers

Als makelaar zonder aanwezigheid in een winkelstraat krijgen we geen walk-ins, maar wel hun online equivalent en dit was een van de meest frustrerende dingen toen we op de portalen stonden.

Wat is een online portal waard als mensen niet weten wat ze zoeker?

Dat is iemand die naar de website in kwestie gaat en ons een aanvraag stuurt voor 5, 6 misschien wel 7 of meer woningen. En hoe weten we dat dit het geval is? De eerste aanvraag is voor een appartement in een pueblo voor 120.000, de tweede aanvraag is voor een villa van 400.000, de derde is voor een herenhuis van 1,2 miljoen euro, dan een stadsappartement voor 200.000 en dan een Masia of Kasteel of iets dergelijks… ze zijn niet consistent. Mensen die gaan kopen hebben specifieke eisen en sturen een geclusterde selectie van huizen gebaseerd op die wensen. Een niet weten wat je zoekt persoon maakt gewoon misbruik van de knop “klik hier om meer informatie aan te vragen”.

Vragen van makelaars

Als je een woning op een portaal zet en het is goed, wees er dan klaar voor dat mensen zoals wij je bellen. Elke makelaar in Spanje houdt Idealista in de gaten voor nieuwe advertenties van particulieren en dan krijg je meteen 15-20 telefoontjes van makelaars die je willen helpen met de verkoop. Goed! Ze doen het werk waarvoor ze betaald worden (tot op zekere hoogte).

Maar ik wil niet iets plaatsen en dan binnen een paar uur 20 vragen van makelaars moeten beantwoorden, ik heb het druk. Als ik wil dat andere makelaars ons helpen met een verkoop, en soms doe ik dat, dan laat ik ze weten dat we iets hebben dat hen kan interesseren. 15-20 telefoontjes met makelaars betekent veel tijd aan de telefoon besteden, berichten beantwoorden en nog veel meer.

Geen reactie

Er is één specifiek portaal, hierboven genoemd, dat hoe we de vragen ook beantwoorden en hoe snel we ook waren om hun vragen te beantwoorden, we nooit een antwoord terug kregen. Dat kost onnodig veel tijd. Daarvan hebben we besloten dat we die beter kunnen besteden door in contact te zijn met mensen die echt geïnteresseerd zijn.

Aankopen in de (verre) toekomst

Veel mensen die contact opnamen via de portals kwamen met een verhaal, “Ik ben net begonnen met zoeken en ik kom in 2031 naar Valencia als ik met pensioen ga…”. Ja. Hoe leuk je dat appartement in Ruzafa ook vindt waar je net naar hebt geïnformeerd, het zal niet beschikbaar zijn in 2024, laat staan in 2031, geen schijn van kans en er kunnen tussen nu en dan ook nog een heleboel dingen in je leven gebeuren. We vinden het niet erg als mensen ons om informatie vragen voordat ze langskomen. We hopen dat je je door onze hulp op je gemak voelt als wij je makelaar zijn als je hierheen komt, maar laten we het wel in perspectief blijven zien.

Spam

Natuurlijk weten we niet altijd wat spam is en hoe we dit kunnen scheiden van de echte vragen. We weten niet wie er niet op onze antwoorden reageert en dit alles kost tijd omdat we proberen zo professioneel mogelijk te zijn in alle antwoorden, ondanks het feit dat veel antwoorden specifiek aan de vragensteller zijn gericht. Er zijn vaak knip- en plak-elementen die ons wat tijd besparen, maar we doen moeite om te antwoorden en geen reacties of nepvragen kosten veel tijd die we aan onze klanten kunnen besteden. 

Time wasters

De eerste aanvraag van een timewaster via de portals heeft drie of vier vragen. We beantwoorden ze en vragen wanneer ze denken langs te komen, maar we krijgen geen antwoord. Dan krijgen we nog 6 of 7 vragen… We beantwoorden ze en vragen opnieuw, misschien vragend naar waar ze naar op zoek zijn en we krijgen nog eens 10-15 vragen… Dit blijft gebeuren. Uiteindelijk krijgen we geen antwoord meer en kunnen ze geen vragen meer bedenken. Ze weten nu echter alles over het kopen van onroerend goed in Valencia… als ze de moeite nemen om de antwoorden te lezen voordat ze nog meer vragen stellen of langs komen.

Kosten

Zou jij betalen voor iets dat alleen maar voor administratie zorgt en geen beloning oplevert? Portalen zijn over het algemeen belachelijk duur om op te adverteren. Nog erger zijn degenen die vragen om betaald te worden per lead, ik kan me eigenlijk geen betere manier voorstellen om aangemoedigd te worden tot het creëren van valse aanvragen.

De maandelijkse vergoeding die aan portals wordt betaald, creëert werk en als de mensen die daar op zoek zijn naar onroerend goed niet in de positie zijn om te kopen of gewoon niet antwoorden op je antwoorden, wat heeft het dan voor zin? Het geld dat wordt gebruikt om te adverteren op portals kan zeker beter ergens anders voor worden gebruikt. Dus doen we dat.

Het beest van de concurrent voeden

De grote angst van makelaars voor de portalen is het punt waarop ze zo dominant worden dat ze in wezen veranderen in de concurrentie en zelf makelaar worden. Dit begint nu zichtbaar te worden met Idealista, dat zich in de makelaardij wil begeven. Jarenlang had Idealista al ingehakt op wat makelaars doen. Idealista’s grootste inkomstenbron is hypotheekadvies, wat net zo goed gedaan kan worden door hypotheekadviseurs die geen deel van hun honorarium aan idealista hoeven af te staan voor het creëren van de lead. Voorheen boden veel makelaars ook hypotheekadvies aan, nu is die taak grotendeels overgenomen door online adviseurs van Idealista en andere portals.

Geen verkoop

Een makelaarskantoor verdiend geld door huizen te verkopen of aan te kopen. Een portal geld betalen als er geen rendement tegenover staat is een grote fout voor elk makelaarskantoor, dus leads moeten worden bijgehouden. We hebben dit gedaan, ook al hadden we weinig tijd, en we ontdekten dat het nettorendement op de meeste portalen in wezen nul was als je het in de loop van de tijd volgde, zelfs op de portalen die specifiek gericht waren op internationale kopers in tegenstelling tot nationale entiteiten. Sterker nog, één portaal, waarschijnlijk het bekendste internationale portaal in Spanje, gaf helemaal geen rendement ten opzichte van alle andere soorten inkomende aanvragen. Dan gooi ik toch gewoon geld weg?

Conclusie

Redenen genoeg waarom we niet adverteren op onroerend goed portals. We zijn in de gelukkige omstandigheid dat we een website en blog hebben die goed worden gewaardeerd door Google vanwege het werk dat we in de loop der jaren hebben gedaan in combinatie met de kwaliteit van de inhoud. Zoals ik in het begin al zei, als je serieus geïnteresseerd bent in het kopen van onroerend goed in Valencia, dan moet je deze website bookmarken en terug blijven komen. We bloggen elke maandag, net als vandaag.

Wil jij graag door ons geholpen worden met het vinden van jouw huis? Vul dan onderstaand contact formulier in